Правила приема

• Правила записи на консультативно-диагностический прием
• Порядок оказания бесплатных (по ОМС) и платных услуг
• Правила оказания платных медицинских услуг
• Правила оказания медицинской помощи несовершеннолетним
• Правила подготовки к диагностическим исследованиям
• Правила подготовки к операции
• Правила приема пациентов в филиалах и представительствах Центра
• Правила приема в Отделении охраны детского зрения №1
• Правила приема в Отделении охраны детского зрения №2
• Правила приема в Центре рефракционно - лазерной хирургии
• Правила приема в Консультативно-диагностической поликлинике (Городском отделении диагностики и лечения глаукомы) 
• Условия и правила пребывания в стационаре Центра
• Дополнительная информация о правилах приема
• Правила внутреннего распорядка для пациентов Екатеринбургского центра МНТК "Микрохирургия глаза"
• Правила приема несовершеннолетних
• Размещение в отелях города Екатеринбурга

Правила записи на консультативно-диагностический прием

Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» оказывает консультативно-диагностическую помощь, оперативное и консервативное лечение по профилю "офтальмология".

Записаться на бесплатное обследование (по полису ОМС): 
• Можно лично, обратившись  в "Справочную службу" Центра в рабочие дни с 8:00 до 16:30 часов с направлением (заключением) от офтальмолога (окулиста);   
• Отправить заключение (направление) офтальмолога (окулиста) почтой, по адресу: ул. Ак. Бардина, 4а, г. Екатеринбург, 620149, Россия; 
• Отправить заключение (направление) офтальмолога (окулиста) на e-mail: mntk2310000@gmail.com, обязательно прикрепив заключение (направление) офтальмолога (окулиста);
• Заполнить заявку на сайте, обязательно прикрепив заключение (направление) офтальмолога (окулиста).

• Можно лично, обратившись  в "Справочную службу" Центра в рабочие дни с 8:00 до 16:30 часов с направлением (заключением) от офтальмолога (окулиста);  
• Отправить заключение (направление) офтальмолога (окулиста) почтой, по адресу: ул. Академика Бардина, 4а, г. Екатеринбург, 620149, Россия; 
• Отправить письмо на e-mail: mntk2310000@gmail.com, обязательно прикрепив заключение (направление) офтальмолога (окулиста);
• Заполнить заявку на сайте, обязательно прикрепив заключение (направление) офтальмолога (окулиста);
• По телефону (343) 231-00-00.

Углубленное диагностическое обследование также можно пройти в условиях повышенной комфортности в течение одного часа. Прием проводится ежедневно пн-пт с 8:00 до 16:30, вс – выходной, в удобное для пациента время по предварительной записи: тел. (343) 231-01-71, факс (343) 231-01-75; e-mail: vip@eyeclinic.ru

• Записаться можно лично, обратившись в "Справочную службу" Центра в рабочие дни с 8:00 до 16:30 часов с направлением (заключением) от офтальмолога (окулиста);  
• Отправить заключение (направление) офтальмолога (окулиста) почтой, по адресу: ул. Академика Бардина, 4а, г. Екатеринбург, 620149, Россия; 
• Отправить письмо на e-mail: mntk2310000@gmail.com, обязательно прикрепив заключение (направление) офтальмолога (окулиста);
• Заполнить заявку на сайте, обязательно прикрепив заключение (направление) офтальмолога (окулиста).

Отправленные Вами заявки и направления будут рассмотрены  в течение нескольких дней, после чего специалисты Центра обязательно свяжутся с Вами.  

Обратите внимание! 

1. Лазерная коррекция зрения проводится только на коммерческой основе. Первичное обследование перед лазерной коррекцией также является платным.

2. Диспансеризация населения и диспансерное наблюдение в нашем Центре не проводится.

3.Любой желающий, совершенно бесплатно (при наличии паспорта), без предварительной записи может измерить внутриглазное давление (ВГД) в кабинете доврачебной тонометрии  в Консультативно-диагностической поликлинике

Порядок оказания бесплатных (по ОМС) медицинских услуг 

Бесплатная медицинская помощь в Екатеринбургском центре МНТК "Микрохирургия глаза" оказывается в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области при предъявлении: направления от офтальмолога с места жительства, паспорта РФ, действующего полиса обязательного медицинского страхования, СНИЛС.

Жителям других регионов РФ для получения лечения в рамках ОМС при себе необходимо иметь: направление лечебного учреждения с места жительства, заверенное печатью лечебного учреждения, а также действующий полис ОМС, паспорт РФ, СНИЛС.

Возможно проведение высокотехнологичной медицинской помощи по программе ОМС при наличии направления лечебной комиссии с места жительства. 

В остальных случаях обследование и лечение проводится на коммерческой основе, согласно прайс-листу.

Актуальность полиса ОМС можно проверить на сайте Территориального Фонда ОМС своего субъекта РФ, либо обратившись в страховую организацию, выдавшую полис. Для жителей Свердловской области адрес официального сайта https://oms66.ru/ , раздел "Проверка актуальности полиса".

В АО "Екатеринбургский центр МНТК "Микрохирургия глаза" плановая специализированная медицинская помощь в рамках ОМС проводится  с учетом ресурсных возможностей Центра в пределах выделенных объемов оказания медицинской помощи, утвержденных Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на текущий год, исходя из потребности и очередности обращения граждан в справочную Екатеринбургского центра МНТК "Микрохирургия глаза".

Сроки проведения лечения могут быть скорректированы с учетом конкретной клинической ситуации.

Неотложную медицинскую помощь в Свердловской области можно получить в ГАУЗ СО «Свердловская областная клиническая больница №1» и ГАУЗ СО "ЦГКБ №23 г. Екатеринбург"

Правовые документы

Порядок оказания платных медицинских услуг

Диагностика и лечение на платной основе осуществляются согласно действующему прейскуранту гражданам: 

• без направления от окулиста
• без полиса ОМС
  
• вне очереди
• иностранным гражданам

В Екатеринбургском центре "Микрохирургия глаза" на основании внутреннего Приказа МНТК "О порядке предоставления платных медицинских услуг, оплачиваемых из личных средств граждан" от 25.12.2010 № 386-а утвержден следующий порядок предоставления платных медицинских услуги:

• Платные медицинские услуги оказываются дополнительно к гарантированному объему медицинской помощи населению в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и исключительно по добровольному желанию. 
  
• Платные медицинские услуги оказываются в течение установленного режима работы Организации. 
  
• Предоставление платных медицинских услуг гражданам оформляется договором, в котором регламентируются условия и сроки предоставления платных медицинских услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. При заключении договора до сведения граждан доводится информация о возможности и порядке получения медицинских услуг в рамках Программы государственных гарантий. Не допускается заключение с гражданами договоров на оказание платных медицинских услуг, отсутствующих в прейскуранте. 
  
• Прейскуранты на платные медицинские услуги утверждаются генеральным директором. 
  
• Прейскуранты на платные услуги располагаются в доступных для ознакомления пациентам местах: в холле справочной службы, регистратуре, кассах, договорном отделе и на сайте Организации. 
  
• Расчеты с гражданами осуществляются двумя способами: внесением наличных денежных средств в кассу с применением контрольно-кассовых машин или бланка платежного документа; с применением безналичной формы расчета. 
  
• Справки об оплате медицинских услуг, для получения социальных налоговых вычетов, оформляются по требованию граждан.

Правила оказания медицинской помощи несовершеннолетним

1. В Медицинский центр несовершеннолетний ребенок в возрасте меньше 15 лет должен приходить в сопровождении законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна).

ДОКУМЕНТЫ, подтверждающие родство

1.1. ДЛЯ РОДИТЕЛЯ:

Свидетельство о рождении и/или свидетельство об установлении отцовства.

1.2. ДЛЯ УСЫНОВИТЕЛЯ:

Свидетельство об усыновлении (удочерении).

1.3. Для ОПЕКУНА:

Постановление органа опеки и попечительства об установлении опеки.

Если ребенка сопровождает в клинику бабушка, дедушка, няня и иные лица необходимо предоставить в день обращения заполненный и подписанный бланк доверенности от родителя (законного представителя).

Есть три способа для родителей оформить доверенность на сопровождающего ребенка:

• Родитель или законный представитель оформляет в нотариальной конторе доверенность или согласие.
• Родитель или законный представитель оформляет доверенность в Центре, при себе должен иметь документ, удостоверяющий личность. Пустые графы заполняются собственноручно родителем или законным представителем.
• Родитель или законный представитель скачивает и заполняет бланк доверенности. Представитель (сопровождающий ребенка) в Центр приезжает с заполненной доверенностью от родителя и копией паспорта.

2.  Несовершеннолетние в возрасте старше 15 (пятнадцати лет) или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше 16 (шестнадцати лет) могут самостоятельно подписывать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него (ч. 2 ст. 54 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ).

2.1. Несовершеннолетние в возрасте старше 15 (пятнадцати лет) или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше 16 (шестнадцати лет) могуг самостоятельно подписывать согласие на обработку персональных данных или отказ от такого согласия.

2.2. Несовершеннолетние в возрасте старше 15 (пятнадцати лет) или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше 16 (шестнадцати лет) вправе совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 ГК РФ, ч. 2 ст. 26 ГК РФ (например: оплата медицинского обследования).

2.3. Несовершеннолетние в возрасте старше 15 (пятнадцати лет) или больные наркоманией несовершеннолетние в возрасте старше 16 (шестнадцати лет) могут подписывать договор на оказание платных медицинских услуг в случаях:

2.3.1. Платная медицинская услуга не превышает 10 000 (десять тысяч) рублей и не является операцией.

2.3.2. Родитель или законный представитель не имеет намерения в дальнейшем воспользоваться социальным налоговым вычетом на лечения ребенка. При этом родитель и/или ребенок должны быть информированы об этом.

Правила подготовки к диагностическим исследованиям

Перед обследованием 12 часов нельзя носить контактные линзы. Продолжительность диагностики может составлять 3-4 часа. Длительность обследования зависит от объема выполняемых исследований  и необходимости дополнительных консультаций  специалистов разных отделений Центра. 

При себе необходимо иметь: паспорт, страховой медицинский полис, страховое свидетельство Пенсионного фонда (СНИЛС), направление от офтальмолога, "Приглашение" на диагностическое обследование, сменную обувь. 

Правила подготовки к операции

Перед обследованием 12 часов нельзя носить контактные линзы. Продолжительность диагностики может составлять 3-4 часа. Длительность обследования зависит от объема выполняемых исследований и необходимости дополнительных консультаций специалистов разных отделений Центра. 

При себе необходимо иметь: паспорт, страховой медицинский полис, страховое свидетельство Пенсионного фонда (СНИЛС), направление от офтальмолога, "Приглашение" на диагностическое обследование, сменную обувь.

Правила подготовки к операции

Перед оперативным лечением Вам необходимо пройти по месту жительства обследование, включающее: 

• анализы крови:

– общий (действителен 10 дней);

– на сахар (действителен 10 дней);

– билирубин, креатинин (действительны 10 дней);

– на сифилис (действителен 1 месяц);

– гепатит В (действителен 1 месяц);

– гепатит С (действителен 2 месяца);

– ВИЧ (действителен до 6 месяцев).  Обследование на ВИЧ не обязательно для пациентов старше

60 лет с катарактой и глаукомой.

• ЭКГ (действительна 1 месяц);

• общий анализ мочи (действителен 10 дней);

• флюорография грудной клетки  – взрослым (действительна 1 год);

• результат  пробы Манту  –  детям до 14 лет (действителен 1 год).

При необходимости анализы можно сдать в клинической лаборатории Екатеринбургского центра МНТК «Микрохирургия глаза» во время прибытия на оперативное лечение. Стоимость услуг – в соответствии с прейскурантом. 

Подробнее – на сайте клиники www.eyeclinic.ru

• терапевта - об отсутствии/наличии противопоказаний к оперативному лечению, наркозу и о результате осмотра на педикулез;
  

• стоматолога – о санации полости рта;

• женщинам – гинеколога;

• для пациентов, которые состоят на диспансерном учете у эндокринолога, ЛОР-врача, фтизиатра, невролога, психиатра и других врачей, нужны заключения от них, в том числе и об отсутствии противопоказаний к оперативному лечению;

• За 3–4 дня до назначенного срока явки в Центр необходимо начать капать глазные капли Левофлоксацин (при отсутствии аллергии) – по 1 капле 4 раза в день в оба глаза.
• Если Ваш офтальмолог перед операцией назначил Вам какие-либо другие капли, следует продолжать их закапывать.
• Во время пребывания в Центре необходимо иметь с собой все лекарства, которые Вы регулярно принимаете.
• Пациентам с сахарным диабетом необходимо иметь при себе глюкометр и свои сахароснижающие препараты (таблетки, инсулин) с запасом не менее чем на две недели.
• Рекомендуемая одежда в день операции: х/б носки, трико, футболка с коротким рукавом, домашние тапочки.
• В течение одного месяца  до операции нельзя носить контактные линзы.

Когда нужно перенести операцию?

Уважаемый пациент, Вам не следует приезжать на операцию:

• ранее 6 месяцев после инфаркта или инсульта;
• при выявлении Вашим терапевтом противопоказаний к оперативному лечению и при отклонениях в результатах вышеперечисленных анализов;
• при обострении любого заболевания, которое необходимо пролечить по месту жительства;
• при наличии простудного заболевания (в том числе герпеса).

Правила приема пациентов в филиалах и представительствах Центра

На сегодняшний день в  сеть Центра, включая Сверд­ловскую, Курганскую, Тюменскую области и ХМАО,  входит 14 представительств и 4 отделения Центра. 

Основные направления деятельности: 

• консультативная офтальмологическая помощь

• лазерная хирургия глазных заболеваний

• консервативное лечение глазных заболеваний

• охрана зрения детей

• контактная коррекция зрения

• направление пациентов (при необходимости) на хирургическое лечение в Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза»

Жители Свердловской области получают помощь в представительствах в Свердловской области бесплатно (при наличии страхового медицинского полиса ОМС Свердловской области и паспорта) в плановом порядке.

В Тюменском филиале Центра бесплатный прием в плановом порядке осуществляется при наличии страхового медицинского полиса ОМС Тюменской области и паспорта. 

В Нижневартовском и Сургутском филиалах бесплатный прием пациентов проводится при наличии страхового полиса ОМС ХМАО-Югра и паспорта РФ.

Все представительства и филиалы Центра оказывают полный перечень платных услуг пациентам, не имеющим полиса ОМС или желающим получить медицинскую помощь вне очереди. 

С прейскурантом можно ознакомиться здесь:

Стоимость услуг в представительствах

Стоимость услуг в филиалах

Стоимость услуг во внешних отделениях

Запись на прием осуществляется по телефону или при личном обращении граждан в регистратуру подразделений Екатеринбургского центра МНТК "Микрохирургия глаза". 

 Правила приема в Отделении охраны детского зрения №1 

Отделение охраны детского зрения №1  оказывает  диагностическую и консультативную помощь, проводит курсы консервативного лечения.

Запись на бесплатное обследование (по полису ОМС) производится по направлению от окулиста.

Консультации и консервативное лечение проводятся в порядке очередности обращения граждан, согласно листу ожидания, в зависимости от объемов, выделенных Территориальным Фондом ОМС на текущий год.

  Предварительно записаться на прием можно следующими способами:

1. Обратиться лично с направлением в регистратуру Отделения охраны детского зрения №1 по адресу: ул. С. Дерябиной, 30б

 2.  Позвонить по телефону: (343)  231-01-03 в рабочие  дни (пн-пт с 8.00 до 20.00, сб с 8.30 до 17.00, вс - выходной)

Комплексное специализированное офтальмологическое обследование или курс консервативного лечения в отделении также можно пройти на платной основе гражданам:

• Без направления от окулиста
• Без полиса ОМС
• Вне очереди

Записаться на прием на платной основе вы можете по телефону Отделения охраны детского зрения №1: (343) 231-01-03

Обратите внимание!

В отделении не принимают пациентов с травмами и воспалительными заболеваниями глаз!

Правила приема в отделении охраны детского зрения №2

Отделение охраны детского зрения №2  оказывает  диагностическую и консультативную помощь, проводит курсы консервативного лечения.

  Предварительно записаться на прием можно следующими способами:

1.  Обратиться лично с направлением в регистратуру Отделения охраны детского зрения №2 по адресу: ул. Мичурина, д. 132. Режим работы: пн-пт с 8.00 до 20.00, сб с 8.30 до 17.00, вс - выходной

 2. Позвонить по телефону:  (343) 334-37-07;  334-38-08

Бесплатные консультации и консервативное лечение проводятся в порядке очереди согласно листу ожидания, в зависимости от объемов, выделенных Территориальным Фондом ОМС на текущий год.

Комплексное специализированное офтальмологическое обследование в отделении также можно пройти на платной основе (без полиса ОМС):

• Без направления от окулиста
• Без полиса ОМС
• Вне очереди

Записаться на прием на платной основе вы можете по телефону  Отделения охраны детского зрения №2:  (343) 334-37-07; 334-38-08

Обратите внимание!

В отделении не принимают пациентов с травмами и воспалительными заболеваниями глаз!

Правила приема в Центре рефракционно - лазерной хирургии

Центр рефракционно – лазерной хирургии оказывает консультативно- диагностическую и специализированную офтальмологическую медицинскую помощь. 

Оказание медицинской помощи в Центре проводятся только на коммерческой основе.

Запись на прием:

1. По телефонам: (343) 231-00-11 (пн-пт с 8-00 до 20-00, сб - с 9-00 до 15.00), 231-00-00 (пн- пт с 8-00 до 17-00)

2. Отправить заявку по электронной почте:  laser_mntk@mail.ru.  Наши  специалисты ответят Вам в течение 2 рабочих дней.

3. Заполнить специальную форму заявки на нашем сайте в разделе «Филиалы – Екатеринбург»

При необходимости послеоперационное обследование пациентов Центра рефракционно – лазерной хирургии проводится бесплатно в течение первого месяца после хирургического лечения. В случае возникновения осложнений после операции Вы должны срочно обратиться в Центр рефракционно - лазерной хирургии на Ясной,31 или в Екатеринбургский центр МНТК "Микрохирургии глаза" на Бардина, 4а

Правила приема в Консультативно-диагностической поликлинике (Городском отделении диагностики и лечения глаукомы)

Консультативно-диагностическая поликлиника (Городское отделение диагностики и лечения глаукомы) оказывает диагностическую и консультативную помощь, проводит курсы консервативного лечения, лазерные операции.

Запись на бесплатное обследование (в рамках ОМС) производится по направлению окулиста.

    Записаться на прием можно несколькими способами:

     1. Обратиться лично с направлением в регистратуру Консультативно-диагностической поликлиники (Городского отделения диагностики и лечения глаукомы) по адресу: ул. Радищева, 41.

     2. По телефону: (343) 371-43-45, 371-42-44 в рабочие  дни с 8.00 до 20.00

     3. Отправить заявку/направление по электронной почте polyclinic@eyeclinic.ru. Наши специалисты свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней.

     Жителям других регионов РФ бесплатно медицинская помощь предоставляется – при наличии паспорта РФ, страхового полиса ОМС, СНИЛС, направления от окулиста по месту жительства, заверенного печатью лечебного учреждения.

     Комплексное офтальмологическое обследование в отделении также можно пройти на платной основе:

• Без направления от окулиста
• Без полиса ОМС
• Вне очереди
• Иностранным гражданам

Записаться на прием на платной основе вы можете по телефонам Консультативно-диагностической поликлиники (Городского отделения диагностики и лечения глаукомы): (343) 371-43-45, 371-42-44, факсу: (343) 376-87-79  или электронной почте polyclinic@eyeclinic.ru и  в «Справочной службе» Центра по тел. (343) 231-00-00

Медицинская помощь в отделении проводится в порядке очередности обращения граждан, согласно листу ожидания, который может составлять от нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от объемов, выделенных Территориальным Фондом ОМС на текущий год.

Кроме того, у граждан есть возможность только при наличии паспорта РФ измерить внутриглазное давление в кабинете доврачебной тонометрии бесплатно, без полиса, без направления окулиста. 

Внимание! Измерение внутриглазного давления в кабинете доврачебной тонометрии не рекомендуется больным, которым уже поставлен диагноз глаукома, так как, помимо тонометрии, они нуждаются в регулярном наблюдении офтальмолога с визометрией, периметрией, офтальмоскопией. 

Условия и правила пребывания в стационаре Центра

В стационаре Центра размещаются пациенты, госпитализированные для оперативного и консервативного лечения, и, при наличии показаний, лица, сопровождающие пациентов. Поселение в стационар проводится после прохождения пациентом диагностической линии Центра. Дата госпитализации, дата выписки и продление сроков госпитализации указываются лечащим врачом в карте пациента и сопровождающего его лица. 

Кто должен приезжать на обследование и лечение с сопровождающим?

- пациенты с единственным видящим глазом или с низким зрением на оба глаза;

- пациенты, прибывающие на операции: при патологиях стекловидного тела и сетчатки (витрэктомия), при патологии слезных путей (под наркозом);

- пациенты с ограниченными возможностями здоровья; пациенты с эпилепсией и психическими заболеваниями; пациенты, приглашенные на амбулаторные операции;

- пациенты в возрасте 80 лет и старше;

- дети до 15 лет должны быть  в сопровождении одного из родителей или иного лица, действующего на основании доверенности, заверенной нотариусом.

Пациенты и сопровождающие должны иметь сменную обувь, соблюдать чистоту и порядок, а также режим противопожарной безопасности. В помещениях и на территории Центра запрещается курить, распивать спиртные напитки, пользоваться электронагревательными приборами. При выписке пациент получает документы (выписку из медицинской карты о проведенном лечении, рецепты) у медицинской сестры на этаже.

Для удобства пребывания в стационаре в Центре  организована работа аптечного киоска, буфета. В столовой стационара предоставляется 3-разовое питание по утвержденному распорядку. Для больных сахарным диабетом и детей дополнительно организованы 2-й завтрак и полдник.

Внимание персонала, ежедневные осмотры, лечение, заинтересованная забота о каждом пациенте, удобная обстановка в номерах – все это способствует скорейшему выздоровлению пациентов, их полноценной реабилитации. 

В номерах категории "Люкс" все послеоперационные процедуры пациенту проводятся в номере, также в номер приносят питание, готовят обеды и ужины по индивидуальному заказу.

В Центре предусмотрены просторные палаты для людей с ограниченными возможностями. Для пациентов обустроена удобная регулируемая кровать, ванная комната, оснащенная необходимыми опорами и спальное место для сопровождающего.

Оплата пребывания в стационаре производится у администратора. Единый расчетный час в стационаре - 12:00

В соответствии с приказом МЗ РФ от 13.11.2003 г. № 545, день поступления и день выписки считаются за 1 день пребывания в стационаре.

Время посещения стационара - в рабочие дни с 17:00 до 20:00, в выходные с 10:00 до 13:00 и с 17:00 до 20:00 (при нормальной эпидемиологической обстановке).

Пациенты несут полную материальную ответственность за порчу или утерю имущества Центра. При выезде пациенты и сопровождающие их лица обязаны сдать палату дежурной по этажу. В случае нарушения правил внутреннего распорядка или лечебного режима пациент может быть досрочно выселен.

За сохранность документов и денежных средств, не сданных на хранение дежурной по этажу, администрация ответственности не несет.

Дополнительная информация о правилах приема

Для получения подробной информации по вопросам записи, диагностики, лечения и пребывания в стационаре вы можете задать вопрос специалистам Екатеринбургского центра МНТК "Микрохирургия глаза" или воспользоваться телефоном нашей справочной службы: (343) 231-00-00 с 8-00 до 16-30 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.